Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 03/08/2026
1. Aceptación de los términos
Al registrarte y usar QRPatitas.Com aceptas estos Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el sistema.
2. Descripción del servicio
QRPatitas.Com ofrece un sistema de identificación digital para mascotas mediante código QR, con perfil público, directorio de mascotas buscando pareja, y directorio de adopción gratuita, sujeto a los planes de pago vigentes (Anual y De por vida).
3. Cuentas y modo de prueba
El registro de clientes puede hacerse con una cuenta de Google o con las credenciales de una cuenta de cortesía entregada por QRPatitas.Com. Una vez dentro, cada cuenta admite hasta tres formas de entrar, todas sobre la misma cuenta: su cuenta de Google, un nombre de usuario con contraseña que tú eliges, y su correo de recuperación. El nombre de usuario es único en todo el sistema y, una vez elegido, no se puede cambiar; la contraseña sí puedes cambiarla cuando quieras. Mientras no se complete un pago, la cuenta se considera "de prueba" y los datos configurados se eliminan automáticamente al cerrar sesión o transcurrida 1 hora de inactividad, según lo que ocurra primero. El nombre de usuario elegido es lo único que se conserva de forma permanente.
4. Responsabilidad del contenido
Eres el único responsable de la veracidad de la información y fotografías que publiques. Está estrictamente prohibido publicar contenido obsceno, falso, difamatorio o ajeno al propósito del sistema (identificación de mascotas y adopción responsable). El incumplimiento puede resultar en la suspensión inmediata de tu cuenta y la pérdida total de cualquier pago realizado, sin derecho a reembolso.
5. Publicaciones de adopción gratuita
Solo pueden publicar en la sección de adopción gratuita los usuarios con al menos un plan pagado y activo, con un límite de 1 publicación gratuita cada 30 días por cuenta. Esta sección admite únicamente fotografías, no video.
6. Pagos
Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. El plan Anual se renueva automáticamente según el modelo de suscripción; el plan De por vida es un pago único. Los precios vigentes se muestran en el momento de la compra.
7. Limitación de responsabilidad
QRPatitas.Com es una herramienta de apoyo para la identificación y reunión de mascotas perdidas con sus dueños. No garantizamos la recuperación de ninguna mascota, ni somos responsables de la veracidad de los datos de contacto proporcionados por terceros que reporten haber encontrado una mascota.
8. Modificaciones
Estos términos pueden actualizarse en cualquier momento. El uso continuado del sistema tras una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.
9. Contacto
Para dudas sobre estos términos, contacta al administrador del sistema.
10. Moderación de contenido y reportes
Toda la información, fotografías y videos publicados en un perfil de mascota o publicación de adopción son responsabilidad EXCLUSIVA del usuario registrado y pagante que los subió - él decidió hacerlos públicos, y pagó para poder hacerlo. QRPatitas.Com no revisa cada publicación de forma proactiva antes de que sea visible: dependemos de que la comunidad reporte contenido inapropiado a través de las herramientas de reporte del sistema (disponibles solo para usuarios con sesión iniciada mediante Google, para evitar reportes falsos de bots o cuentas anónimas). Si ningún usuario reporta una publicación, QRPatitas.Com no tiene forma de tener conocimiento de un contenido indebido ni puede ser responsable por él. Cuando un perfil o publicación acumula reportes de 30 usuarios distintos, se marca automáticamente como urgente para revisión inmediata; el SuperAdmin puede además revisar y actuar manualmente sobre cualquier perfil reportado en cualquier momento, sin esperar ese umbral, a su entero criterio.
El contacto entre usuarios (por ejemplo, para adopción o para el directorio de mascotas buscando pareja) ocurre siempre FUERA de la plataforma, típicamente por WhatsApp - QRPatitas.Com nunca tiene acceso ni responsabilidad sobre el contenido de esas conversaciones externas. Si un usuario recibe mensajes ofensivos o abusivos después de que otro usuario obtuvo su contacto a través del sistema, puede bloquear a esa cuenta específica (para que nunca más pueda ver su contacto) y reportarla directamente al SuperAdmin desde su panel.
11. Obligación de devolver una mascota encontrada
Quien encuentre una mascota identificada con una placa de QRPatitas.Com y localice a su dueño a través del sistema tiene la obligación legal de devolverla. Un animal con placa QR no es un bien perdido de dueño desconocido: su propietario está plenamente identificado desde el momento del escaneo.
El Código Civil Federal (artículos 774 y 775) obliga a quien halla un bien mueble ajeno a entregarlo dentro de los tres días siguientes, y reserva la figura de "bien mostrenco" únicamente para aquellos cuyo dueño se ignora — supuesto que no se actualiza cuando la placa QR ya reveló la identidad del propietario.
Retener a la mascota tras conocer a su dueño puede constituir un delito. El Código Penal Federal define el robo como el apoderamiento de una cosa ajena mueble sin derecho y sin consentimiento de quien puede disponer de ella (artículo 367), y el abuso de confianza como la disposición de una cosa ajena mueble cuya tenencia, y no el dominio, fue transmitida (artículo 382). Condicionar la devolución a la entrega de dinero puede constituir extorsión. Estas conductas son competencia del fuero común: se persiguen conforme al código penal de la entidad federativa donde ocurran, que en todos los casos contempla figuras equivalentes a las descritas, con las penas que cada entidad determine.
Las referencias legales anteriores se ofrecen a título informativo y no constituyen asesoría jurídica. QRPatitas.Com no es parte en ninguna controversia entre particulares, no interviene en denuncias ni representa a ninguna de las partes.
Lo que sí hacemos es dejar constancia. Cada escaneo queda registrado con fecha, hora, dirección IP y — cuando el visitante inicia sesión — su correo de Google verificado y la ubicación desde la que escaneó. El dueño puede descargar esa constancia y el certificado de su mascota desde su panel en cualquier momento. Esa documentación es suya y puede presentarla ante la autoridad que considere.