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❓ Preguntas frecuentes

Todo lo que hace QRPatitas, explicado en corto. No hace falta registrarse para leer esto: si estás decidiendo, aquí está lo que recibes; y si ya pagaste, aquí está cómo sacarle todo el partido. Pulsa una pregunta para ver la respuesta.

Empezar

¿Qué es exactamente QRPatitas?
Es una placa con un código QR para el collar de tu mascota. Quien la encuentre y escanee el código llega a una página con la foto de tu mascota, sus datos y la forma de avisarte. No hace falta que esa persona instale nada ni se registre.
¿Puedo probarlo antes de pagar?
Sí. Puedes registrarte y configurar a tu mascota completa —fotos, datos, salud— durante una hora, sin tarjeta y sin compromiso. Lo que configures en la prueba se borra al terminar esa hora o al cerrar sesión; tu nombre de usuario se conserva. Solo pagas si te convence.
¿Qué necesito para registrarme?
Una cuenta de Google, o bien un nombre de usuario y contraseña que tú elijas. Las dos formas llevan a la misma cuenta y puedes tener las dos a la vez.

Los planes

¿Cuánto cuesta y qué incluye cada plan?
El plan Anual cuesta $150 MXN al año e incluye 20 MB para fotos, hasta 10 fotos y el directorio de adopción gratis. El plan De por vida cuesta $350 MXN una sola vez e incluye 50 MB para fotos más 30 MB aparte para un video, el directorio de adopción gratis y, en exclusiva, la búsqueda de pareja.
¿Puedo pagar primero y llenar los datos después?
Sí. Desde tu panel puedes comprar el paquete en dos toques y llenar la ficha de tu mascota cuando tengas calma. Nada se pierde: la ficha te espera ahí.
¿Qué pasa cuando vence el plan Anual?
La placa deja de mostrar el perfil, pero tus fotos, la ficha de salud y el historial de escaneos siguen guardados. En cuanto renuevas, todo vuelve tal como estaba: no hay que volver a llenar nada ni cambiar la placa impresa. Verás el aviso en tu panel durante el último mes.

Si tu mascota se pierde

¿Qué pasa exactamente cuando alguien escanea la placa?
Se abre el perfil público de tu mascota. Tú decides de antemano qué se ve ahí: puedes mostrar tu teléfono, un botón de WhatsApp directo, tu correo, o ninguno de los tres. Además te llega un aviso a tu panel de que alguien abrió el perfil, con la hora.
¿Puedo saber dónde encontraron a mi mascota?
Si la persona acepta compartir su ubicación, sí: la verás en tu historial de escaneos, con mapa. Nunca es obligatorio para ella, y quien no la comparta puede seguir escribiéndote igual.
¿Se muestra la dirección de mi casa?
Solo si tú activas esa opción, y aun así con dos condiciones: quien la vea tiene que haber iniciado sesión con su Gmail, y queda registrado quién consultó tu dirección. Es el dato más sensible de tu perfil y está apagado por defecto.
¿Qué es el aviso de mascota perdida?
Un botón en tu panel que pone un banner muy visible en el perfil público de tu mascota, con la recompensa que quieras ofrecer. Además, tu mascota aparece en el panel de los usuarios que viven a menos de 5 km. Cuando la encuentras, lo apagas y el aviso desaparece de todos lados.

Lo que además puedes usar

¿Qué es el directorio de adopción?
Un espacio para regalar una mascota adicional o una camada de cachorros o gatitos. Es independiente de tus mascotas con placa, y viene incluido en los dos planes: una publicación gratis cada 30 días. Solo se muestra la zona general, nunca tu dirección.
¿Cómo funciona la búsqueda de pareja?
Es exclusiva del plan De por vida. El sistema compara raza, edad, sexo y distancia real —máximo 5 km— y te avisa solo cuando aparece alguien de verdad compatible. La comparación se repite sola cada 90 días sin que hagas nada. Los datos de contacto no se comparten hasta que los DOS dueños confirman interés.
¿Qué son los avisos de lugares peligrosos?
Puedes marcar en el mapa dónde hay comida envenenada, un perro agresivo suelto, balazos o cuetes. El aviso les llega a las cuentas que viven a menos de 5 km y nunca lleva tu nombre. Caduca solo, y puedes cerrarlo tú cuando el problema se resuelva.
¿Qué es el PDF que puedo descargar?
Una credencial con la foto y el QR de tu mascota, y un certificado con sus datos. Sirve para imprimir, llevarlo en la cartera o enseñarlo en el veterinario. Se desbloquea al completar el pago.

Ganar dinero invitando

¿Cómo funcionan las comisiones?
Cualquier cuenta puede pedir su link de afiliado gratis. Quien se registre con tu link queda ligado a ti durante 400 días, y ganas un porcentaje de cada pago suyo. Empiezas en el 30% y subes por categorías hasta el 90% conforme vendes más rápido. Tu categoría nunca baja.
¿Cómo cobro lo que gané?
Configuras el correo de tu cuenta de Mercado Pago en tu panel y solicitas el retiro desde ahí. Ese correo se escribe dos veces a mano y te pedimos tu contraseña cada vez que se toca: es la cuenta a la que va tu dinero.

Tu cuenta y tu seguridad

¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi cuenta?
Para eso existen las tres formas de entrar: tu Gmail, tu usuario y contraseña, y un segundo Gmail de respaldo. Con las tres configuradas tendrías que perder las tres a la vez para quedarte fuera. Puedes configurarlas desde tu panel, en "Mis formas de entrar".
Me dieron una cuenta ya hecha. ¿Puedo usar mi propio Gmail?
Sí, y conviene que lo hagas. Primero cambia la contraseña que te entregaron —hasta que la cambies, quien te la dio todavía puede entrar— y después conecta tu Gmail desde "Mis formas de entrar". Es la misma cuenta: conserva tus mascotas, tu paquete y tu link de afiliado.
¿Qué es la verificación en dos pasos?
Un código de seis dígitos que genera tu teléfono y que se pide además de tu contraseña. Puedes activarla cuando tengas al menos dos formas de entrar configuradas: con una sola, perder el teléfono te dejaría fuera de tu propia cuenta.
¿Puedo descargar o borrar mi información?
Sí. Desde tu panel puedes descargar todo lo tuyo: tu perfil, tus mascotas, tus pagos y tus avisos. Solo lo tuyo, nunca datos de otras personas.
¿Qué pasa si alguien publica algo indebido?
Cualquier visitante puede reportar un perfil o una publicación desde la propia página. Los reportes se revisan y una publicación indebida cuesta la suspensión de la cuenta.

¿No encontraste tu pregunta?

Puedes ver el videotutorial de la portada, que recorre el camino completo desde el registro hasta la placa terminada.

🎬 Ver el videotutorial Probarlo gratis una hora